Forum.Qualitaetsberichte.net

Hilfe rund um Qualitätsberichte und QBX
Aktuelle Zeit: 29. Mär 2024, 11:01

Alle Zeiten sind UTC + 1 Stunde [ Sommerzeit ]




Ein neues Thema erstellen Auf das Thema antworten  [ 2 Beiträge ] 
Autor Nachricht
BeitragVerfasst: 18. Apr 2013, 16:29 
Offline

Registriert: 18. Apr 2013, 16:08
Beiträge: 1
Sehr geehrter QBX-Support,

ich habe ein Problem mit dem Freischalten der Software. Lizenzschlüssel QBX
habe ich erhalten und wie folgt eingefügt:

- sätmliche QBX-Datein geschlossen
- Lizenzschlüssel in entsprechende Verzeichnis kopiert, wo sich die QBX.exe
befindet

Beim Starten des QBX wird angezeigt "Kein Lizenzschlüssel vorhanden". Aber
der QBX läuft an sich.

Ich bitte um Bearbeitung des Problems bzw. um Hinweise, was ich falsch
gemacht haben könnte.

Vielen Dank


Nach oben
 Profil  
Mit Zitat antworten  
BeitragVerfasst: 18. Apr 2013, 18:25 
Offline
empira-Support-Team
Benutzeravatar

Registriert: 19. Feb 2009, 23:17
Beiträge: 346
Sehr geehrte Damen und Herren,

wir vermuten, dass die Lizenzdatei beim E-Mail-Versand verändert wurde, untersuchen dies aber noch.

Das Programm QBX kann auch ohne Lizenz uneingeschränkt zur Datenerfassung genutzt werden. Ich gehe davon aus, dass wir Ihnen am Montag eine funktionierende Lizenz zukommen lassen können.

Wir bedauern, dass dieses Problem aufgetreten ist. Wir suchen noch nach der Ursache, damit dieses Problem nicht noch einmal auftritt.


Ein Hinweis an andere Anwender, die hier mitlesen: Allgemeine Informationen zum Einrichten der Lizenzdatei für QBX finden Sie hier:
viewtopic.php?p=141#p141

_________________
Freundliche Grüße
Ihr QBX-Helferlein

Zum Support-Bereich (hier klicken) mit Schulungsvideos und hilfreichen Word-Dokumenten


Nach oben
 Profil  
Mit Zitat antworten  
Beiträge der letzten Zeit anzeigen:  Sortiere nach  
Ein neues Thema erstellen Auf das Thema antworten  [ 2 Beiträge ] 

Alle Zeiten sind UTC + 1 Stunde [ Sommerzeit ]


Wer ist online?

Mitglieder in diesem Forum: 0 Mitglieder und 7 Gäste


Sie dürfen keine neuen Themen in diesem Forum erstellen.
Sie dürfen keine Antworten zu Themen in diesem Forum erstellen.
Sie dürfen Ihre Beiträge in diesem Forum nicht ändern.
Sie dürfen Ihre Beiträge in diesem Forum nicht löschen.
Sie dürfen keine Dateianhänge in diesem Forum erstellen.

Suche nach:
Gehe zu:  
cron
Impressum und Datenschutzerklärung
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
Deutsche Übersetzung durch phpBB.de