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BeitragVerfasst: 13. Nov 2017, 17:35 
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empira-Support-Team
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Registriert: 19. Feb 2009, 23:17
Beiträge: 301
Zum Erstellen eines Microsoft-Kontos können wir Ihnen folgende Adressen empfehlen:
https://signup.live.com/signup.aspx
https://account.microsoft.com/account

Über die Google-Suche findet man eine Variante der zweiten Adresse mit angehängtem "?lang=de-de".
Über diese Adresse angelegte Microsoft-Konten funktionieren (Stand 13.11.2017) nicht mit QBX Online 2016.
Verwenden Sie deshalb nicht die Seite mit "lang=de-de" im URL, sondern einen der beiden Links oben auf dieser Seite.

Ein über den falschen Link erzeugtes Microsoft-Konto führt in QBX 2016 zu folgender Fehlermeldung:
Dateianhang:
forum_konto_ohne_namen.png
forum_konto_ohne_namen.png [ 7.68 KiB | 52-mal betrachtet ]

Association Form, Sie verwenden Ihr Konto bei Microsoft, Name cannot be null or empty

Uns ist derzeit kein Weg bekannt, ein über den falschen Link erzeugtes Microsoft-Konto mit QBX Online verwendbar zu machen.
In diesem Fall empfehlen wir, das Microsoft-Konto zu löschen und über einen der Links oben auf dieser Seite ein neues Konto für diese E-Mail-Adresse anzulegen.
Achtung: Die Löschung eines Kontos wird erst nach 60 Tagen wirksam und in dieser Zeit kann kein neues Konto mit derselben E-Mail-Adresse angelegt werden. Sie benötigen also eine zweite E-Mail-Adresse (ein Alias reicht in der Regel), um sofort ein neues Microsoft-Konto anlegen zu können.

Andere mögliche Probleme mit Microsoft-Konten sind hier beschrieben:
viewtopic.php?f=53&t=320

_________________
Freundliche Grüße
Ihr QBX-Helferlein

Zum Support-Bereich (hier klicken) mit Schulungsvideos und hilfreichen Word-Dokumenten


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